user_mobilelogo

odnowienie certyfikatu kwalifikowanego

Ośrodek Informatyczno-Szkoleniowy Audax sp. z o.o.

Odwiedza nas 21 gości oraz 0 użytkowników.

Odsłon artykułów:
87924

Sklepy internetowe

Sklep Internetowy służy do prowadzenia sprzedaży towarów i usług 24 h na dobę, 7 dni w tygodniu w sieci Internet, a jednocześnie pozwala na rozreklamowanie swojej oferty i dotarcie z nią do szerokich kręgów potencjalnych odbiorców.

W ciągu kilku lat dokonała się rewolucja w sposobie zakupu wielu towarów. Coraz częściej klienci kupują przez Internet nie tylko popularne książki, audiobooki, płyty CD z muzyką, filmami, sprzęt RTV i AGD, meble, artykuły budowlane,  ale także samochody, wczasy, usługi ubezpieczeniowe czy produkty z tzw niszy rynkowej artykuły ścierne, pastuchy elektryczne. Coraz większa ilość sklepów internetowych nastawia się na oferowanie produktów żywnościowych i to zarówno przeznaczonych dla wąskiej grupy odbiorców (jak np. zdrowa żywność, żywność dla alergików) jak i dla szerokiej grupy klientów którzy mogą w ten sposób dokonać 24 h na dobę, 7 dni w tygodniu kompletnych zakupów spożywczych bez wychodzenia z domu, dostawa następuje kurierem lub tradycyjną pocztą nawet już na drugi dzień od dokonania zamówienia.

Najważniejszy jest pomysł i określenie potrzeb klientów. Twórca sklepu internetowego musi poznać specyfikę firmy i oferowanych przez nią produktów aby móc przeanalizować konkurencję, określić przyszłe wady i zalety oraz specyfikację powstającego e-sklepu. Konieczne jest poznanie oczekiwań i potrzeb Klienta oraz funkcji docelowej.

Działalność gospodarcza
Właściciel firmy chcący uruchomić sklep internetowy musi jedynie dodać we wpisie do działalności gospodarczej odpowiedni tytuł związany z handlem w internecie. Osoba nie powiązana z żadną firmą musi zarejestrować wirtualną działalność gospodarczą, dokonując wpisu we właściwym rejestrze (Krajowym Rejestrze Sądowym lub do Ewidencji Działalności Gospodarczej). Kolejny krok to uzyskanie wpisu do REGON w Urzędzie Statystycznym i otworzenie firmowego konta bankowego w wybranym przez siebie banku. Następnie należy udać się do Urzędu Skarbowego, a ostatnie kroki skierować do ZUS-u.

Wykupienie domeny internetowej
Domena (unikalny adres w sieci internet) jest niezbędna do prowadzenia sklepu internetowego. Przy wyborze nazwy domeny należy kierować się dwoma najważniejszymi zasadami. Nazwa powinna być łatwa do zapamiętania i kojarzyć się ze sprzedawanym asortymentem, profilem działalności lub nazwą firmy.

Serwer
Każda strona internetowa, w tym sklep internetowy, potrzebują miejsca w sieci, czyli serwera, na którym zostaną zamieszczone. Jest to usługa dodawana do oprogramowania albo o którą należy zadbać samodzielnie i w zależności od potrzeb dokonać wyboru odpowiedniej firmy hostingowej. 

Wygląd sklepu
Grafika sklepu internetowego musi być przejrzysta, aby klient szybko mógł dotrzeć do poszukiwanego produktu. Ważne, aby była indywidualna, dopasowana do zawartości i branży co zwiększy rozpoznawalność marki. Projekt graficzny obejmuje układ treści, ilość, wygląd, rodzaj statycznych lub animowanych elementów graficznych oraz strukturę opcji menu. strona główna powinna być czytelna i informować co sklep oferuje. Funkcja informacyjna przypisana jest do logo i szaty graficznej odpowiedniej dla charakteru branży.

  • strona główna powinna być wyposażona w intuicyjne menu kategorii, w którym wymienione będą działy z produktami znajdującymi się w sklepie
  • centralna część strony głównej powinna prezentować produkty wiodące
  • strona główna powinna zawierać odnośniki do informacji na temat danego sklepu (dane kontaktowe, regulamin, politykę prywatności i inne)

Oprogramowanie i moduły sklepu internetowego
Należy dostosować oprogramowanie do administrowania sklepem. Sklep internetowy to bardzo złożona aplikacja, a opanowanie tajników zarządzania nim wymaga czasu. Budowana aplikacja powinna być optymalizowana pod kątem złożoności oferty handlowej sklepu i wyposażona w szereg funkcjonalnych modułów, które będzie można dowolnie konfigurować i zarządzać nimi z poziomu panelu administratora. Stworzona aplikacja powinna przejść testy poprawności na różnych przeglądarkach. Szereg testów powinien obejmować wszystkie etapy składania zamówienia w e-sklepie. Takie próbne zakupy pozwalają stwierdzić czy wszystko działa bez zarzutu.

Szkolenia
Zarządzający e-sklepem powinni mieć możliwość przejścia szkoleń z zakresu administracji sklepem. W przypadku sklepu z systemem zarządzania treścią (CMS), klient powinien po przeszkoleniu bez problemu samodzielnie modyfikować strony.

Promocja sklepu i akcje marketingowe
Nawet najlepiej działający sklep internetowy z bogatą grafiką i treścią na nic się zda, jeżeli klienci nie będą nic wiedzieć o jego istnieniu. Promocja witryny w internecie może być długotrwała, ale jest niezbędna. Istnieje cała masa możliwości do wyboru. Oto niektóre z nich:

  • linki sponsorowane - to jedna z płatnych form reklamy internetowej, umieszczana w wyszukiwarkach internetowych
  • reklamy banerowe - to narzędzia internetowe, które występują w formie statycznych lub dynamicznych obrazków, cel: zareklamowanie jakiegoś produktu, usługi czy witryny
  • reklamy kontekstowe - polegają na dopasowaniu treści reklam do zawartości strony, jest to tzw. nawiązanie do kontekstu
  • boksy reklamowe - to pola reklamowe, które mają za zadanie przybliżyć e-sklep użytkownikom wyszukiwarek
  • pozycjonowanie - to zabieg prowadzący do umieszczenia strony jak najwyżej pośród początkowych wyników wyszukiwania (1-10 pozycja wyszukiwania) za pomocą popularnych słów kluczowych
  • reklama poza internetem: prasa, radio, telewizja, billboardy, plansze, gadżety itp 

Sklep internetowy w swoim panelu administracyjnym posiada bardzo wiele funkcji umożliwiających zarządzanie. Do najważniejszych funkcji należą:

  • Dodawanie, edytowanie i usuwanie nieograniczionej ilości kategorii produktów
  • Dodawanie, edytowanie i usuwanie nieograniczionej ilości produktów
  • Dodawanie i usuwanie zdjęć produktów
  • Stany magazynowe
  • Ustawienia stawek podatkowych - dowolna ilość
  • Ustawienia dostawców wraz z cenami - różne rodzaje np kurier i poczta polska
  • Zamówienia na e-mail oraz możliwość włączenia płatności elektronicznych
  • Możliwość ustawienia wymiarów i ciężaru produktów
  • Konta użytkowników kupujących z dokładnymi danymi i zamówieniami
  • Statusy zamówień np w realizacji, wysłano

Od strony klienta:

  • Wyświetlanie kategorii produktów wraz z nazwami, opisami i zdjęciami
  • Wyświetlanie produktów wraz z nazwami, opisami i zdjęciami
  • Sortowanie produktów wg producentów
  • Wyświetlanie ostatnio wprowadzonych produktów
  • Wyświetlanie promocji, przekreślenie starej ceny i podanie nowej
  • Wyświetlanie hitów produktowych najczęściej oglądanych i kupowanych produktów
  • Sortowanie produktów wg ceny, nazwy, symbolu
  • Możliwość zapytania o produkt
  • Zawsze widoczny koszyk z wybranymi produktami
  • Dostępność produktu np w ciągu 24h, 48h, produkt na zamówienie itp
  • Przelicznik według podanych walut jeśli włączone w panelu administratora np w Euro
  • Zamówienia na e-mail oraz możliwość włączenia płatności elektronicznych
  • Każdy kupujący może założyć wraz zakupem konto, następne zakupy dokona już z ustawień z pierwszego zakupu logując sie na otrzymane wcześniej login i hasło.

Możliwe jest wykonanie sklepu internetowego gdzie można będzie zapłacić za produkty SMS-em premium Należy pamiętać, że w takim przypadku trzeba podpisać umowę z operatorem na uruchomiernie płatnosci SMS-em. Bardzo dobrym przykładem takiego rozwiązania jest sklep z gazetami lokalnymi w formacie PDF Tomaszowski Informator Tygodniowy - TIT i Tygodnik Opoczyński - TOP.